Со счёта мобильного телефона списывают деньги за услуги, которые вы не заказывали. Что делать?
Пояснения по этому вопросу дают в Роскомнадзоре
– Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и
массовых коммуникаций
Фото: life.ru
Абоненты нередко сталкиваются с подключением
платных подписок и услуг и узнают об этом только в момент списания лишней
суммы. Как с этим бороться? Есть несколько вариантов:
– обратитесь к оператору с требованием
отключить платную услугу и вернуть вам списанные деньги;
– при разговоре опирайтесь на п. 5 ст.
44 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 № 126. В нём говорится, что если вы не давали
согласия, то услуга была подключена неправомерно;
– если первый вариант не помог –
направьте жалобу в Роспотребнадзор или исковое заявление в суд.
Также вы можете обратиться к юристам Центра правовой помощи гражданам в
цифровой среде по телефону: +7 (499) 550-80-03 или по почте: 4people@grfc.ru.
Специалисты бесплатно проконсультируют и при необходимости отстоят ваши
интересы в суде.
Источник информации: Чайковские.Новости
Добавить комментарий
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Популярные новости
Ракета с пермским двигателем отправится в космос
Запуск произойдёт в апреле с космодрома «Восточный»
С 1 апреля в Чайковском начнут принимать заявления на зачисление в 1 класс
В 2024 году заявление можно будет подать тремя способами
В Чайковском помнят подвиг героев
Сегодня, 29 марта, день памяти сотрудников органов внутренних дел, погибших под селением Джани-Ведено
Новый театр (учебный) приглашает на спектакль
20 марта
в 15:00 в большом концертном зале Чайковского музыкального училища состоится
показ спектакля «Чернобыль» (12+)
Чайковский биатлонист стал чемпионом России
Биатлонист Иван Колотов, представляющий сборную
Пермского края, стал победителем гонки преследования на чемпионате России – 2024
по биатлону
Обмывание пенсии закончилось уголовным наказанием
Чайковец приговорён к трём годам принудительных работ за нападение с угрозой для жизни окружающих
В Чайковском провели муниципальный шашечный турнир среди дошкольников
Двадцать дошколят собрались 3 апреля в детском саду № 34 «Лукоморье», чтобы сразиться в интеллектуальных партиях
Гендиректору чайковского предприятия «ЭРИС» Владимиру Юркову предлагают присвоить звание почётного гражданина Чайковского округа
Жителей Чайковского городского округа просят высказать
своё мнение
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Пермский край отправил оборудование для проведения ЕГЭ в СеверодонецкТехника поможет сдать выпускные экзамены 300 ребятам
Чт 04 апреля 2024, 16:10
Комментариев: 0
|
В конце апреля россиян ждёт шестидневная рабочая неделяЧасть первомайских выходных перенесена на апрель
Чт 04 апреля 2024, 14:26
Комментариев: 0
|
Лето начнётся с гастрофестиваляВ Фоках в первый день лета состоится гастрономический фестиваль «Курица или яйцо»
Вт 02 апреля 2024, 09:41
Комментариев: 0
|
Дебил - двигатель современного капитализмаЧто является главным ресурсом современной экономики? Ответы разные: нефть, деньги, газ, знания. И всё мимо. Главный ресурс современной российской экономики — это дурак. Ему можно «впарить» всё. Смешно. Забавно. Обидно. Правда? А на самом деле это не шутка, а, как говаривал Остап Бендер, «медицинский факт».
Чт 19 января 2017, 13:30
Комментариев: 7
|
